השינוי משכיר לעצמאי

אמיר עבד 6 שנים כשכיר בחברת קידום אתרים גדולה בישראל ומשם התפתח לו הרעיון וההחלטה להיות עצמאי.
הוא הבין שאם הוא יודע לקדם ולפרסם כך יוכל לעשות זאת עבור העסק שלו ולגייס לקוחות.
זה היה לפני קצת יותר משנה ואמיר באמת פתח עסק והצליח לגייס לא מעט לקוחות בזכות עבודת הקידום והפרסום שלו.
בהתחלה הכל הלך בדיוק כמו שהוא רצה, לקוחות הגיעו, העסק גדל, הוא שכר משרד קטן והעסיק 3 עובדים, אך ככל שעסק גדל כך גם גדלה האחריות של אמיר.
אמיר הגיע לנקודה שבה הוא צריך לשנות את הגישה ועליו להבין וללמוד כיצד לנהל עסק, לקוחות ועובדים ולא להתנהג כשכיר.
אז למרות שאמיר ידע מעולה כיצד לשווק את העסק שלו ולמשוך לקוחות, ההתמודדות עם הניהול השוטף של העסק הייתה זרה לו לגמרי.
זה התחיל בניהול השוטף של העובדים שלו בדברים כמו חלוקת משימות, ניהול נכון של העבודה שלהם, זמני הפרויקטים והכשרת סוכן מכירות.
וככל שגדל העסק וגדלו כמות הלקוחות וכך אמיר מצא את עצמו מתעסק כמעט רק בלקוחות החדשים ופחות בניהול העובדים והעסק עצמו.
לאט לאט התחילו בעיות גביה בעסק, אמיר לא ידע כיצד לטפל בלקוחות שלא שילמו או איחרו עם התשלום וזה דבר שפגע מידית בתזרים המזומנים של העסק. גם שירות הלקוחות נפגע עקב חוסר הידע וההתנהלות הלא נכונה ועקב כך לקוחות התחילו לנטוש.
אז אמיר ידע לשווק ואכן הגיעו לקוחות חדשים אך העובדה הזו לא סייעה לו כיוון שהוא הפסיד המון לקוחות לאורך הזמן.
בשלב הזה אמיר שמע על ייעוץ חכם דרך אחד הלקוחות שלו והחליט להגיע לפגישת ייעוץ.
לאחר אבחנה מעמיקה של העסק שלו הבנו שהבעיה היא ניהולית יותר מאשר שיווקית.
אחרי ההמלצות שלנו אמיר החליט להתחיל את התהליך של ייעוץ בשיטת Nes-w.
אמיר למד איך לנהל את הצוות שלו, חלוקת משימות, זמנים ושיטות לייעול העבודה במקביל הוא למד להתמודד עם לקוחות שמתחמקים מתשלום ואיך לשמר לקוחות בצורה נכונה ובכך הצליח להגדיל את מספר הלקוחות הקבועים שלו.
לאחר כ-3 חודשים, אמיר הצליח להגדיל את ההכנסות שלו ביותר מ 90% בעזרת הורדת מספר הלקוחות הנוטשים. בנוסף אמיר הצליח לעלות את הרווח הסופי שלו בעזרת התייעלות של זמנים ומשימות בעסק.
אמיר הבין שלמרות שהוא יודע לשווק את העסק כמו שצריך, לא היה לו את הידע לנהל את העסק. אחד הדברים שאמיר אמר לנו זה שהוא הקים עסק במחשבה שניהול עסק עצמאי יהיה דומה לניהול עובדים ולקוחות כמו בעבודתו כשכיר וכיום הוא מבין שהמחשבה הזו הייתה שגויה.
אמיר קיבל את כל הכלים שהיו חסרים לו ואת כל ההכוונה הנכונה לניהול עסק יציב – ואין ספק שאמיר עשה נכון שפנה אלינו.

אנו מאמינים באנשים מאחורי העסקים ונותנים להם כלים חשובים כדי להביא את העסק שלהם להצלחה.